Wat is de geldigheid van mijn VISTA college Cadeaubon?
Je VISTA college Cadeaubon is 3 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
Wat gebeurt er als het verzilveren niet lukt?
Geen zorgen! Als de verzilvering mislukt, wordt je VISTA college Cadeaubon binnen 30 minuten automatisch opnieuw opgewaardeerd. Je kunt het dan opnieuw proberen.
Wanneer ontvang ik mijn cadeaukaart?
Na een geslaagde verzilvering ontvang je binnen enkele minuten je gekozen cadeaukaart per e-mail, die je meteen kunt gebruiken.
Kan ik mijn tegoed in delen gebruiken?
Ja! Je kunt het tegoed van je VISTA college Cadeaubon op verschillende momenten en voor meerdere cadeaukaarten gebruiken. Het resterende tegoed blijft op je VISTA college Cadeaubon staan. Je kunt de code opnieuw toevoegen aan je Wallet op de pagina.
Kan ik meerdere VISTA college tegoedcodes invoeren?
Ja, dat kan. Via Mijn tegoed kun je meerdere codes toevoegen. Klik hiervoor op de knop "Voeg nog een code toe" en voer de nieuwe code in. Het saldo van de codes wordt automatisch bij elkaar opgeteld.
Een klacht doorgeven?
Dat vinden we natuurlijk vervelend om te horen, maar we staan open voor je feedback.
Je kunt je klacht op de volgende manier indienen:
Mail ons op [email protected].
We behandelen klachten met zorg en streven ernaar om binnen 1 werkdag te reageren.
