Naar de hoofdinhoud

Mijn PlayStation- of Nintendo-code wordt niet geaccepteerd

Gebruik alleen de pincode, niet het kaartnummer.

Krijg je bij PlayStation of Nintendo de melding dat je code niet klopt? Dan gebruik je waarschijnlijk het verkeerde nummer. Bij deze twee heb je alleen de pincode nodig, niet het kaartnummer.

PlayStation Store

  • Ga in de PlayStation Store naar het invoeren van een code.

  • Vul daar de pincode uit je e-mail in, bij het veld voor de vouchercode.

  • Het kaartnummer heb je hier niet nodig.

Nintendo eShop

  • Log in op je Nintendo-account.

  • Voeg de pincode uit je e-mail toe als tegoed.

  • Ook hier gebruik je het kaartnummer niet.

Wij weten dat dit verwarrend is, want in de mail staan allebei de gegevens onder elkaar. Lukt het daarna nog steeds niet, stuur ons dan je Giffy-code van 19 cijfers via de chat of naar [email protected], dan kijken wij mee.

Was dit een antwoord op uw vraag?